Обмен и возврат

Товары, купленные в магазине арбалетов и луков Sarbaletom вы можете вернуть в течении 14 дней со дня покупки.

Для оформления возврата Вам необходимо:

Вам необходимо заполнить бланк возврата (бланк возврата Вам будет выслан по запросу на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., в теме письма указать «Запрос бланка на возврат товара»)
Приложить ксерокопию или отсканированную копию (на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.) паспорта или водительских удостоверяющих личность
Возвратить не качественный или не понравившийся товар к нам в магазин по адресу: 115432, г. Москва, ул. Трофимова 33, магазин Арбалеты и луки.

Вернуть не устраивающий товар к нам в магазин можно несколькими способами:

Доставить самостоятельно не понравившейся или не устроивший Вас товар в наш розничный магазин арбалетов и луков в Москве: г. Москва, ул. Трофимова дом 33 (предварительно согласовав дату и примерное время Вашего визита, по бесплатному телефону 8 800 333 63 17) Кроме товара на возврат, Вам необходимо с собой взять чек или товарную накладную на покупку и документ удостоверяющий личность. Если покупка совершалась за наличный расчет, то вся сумма будет возвращена на руки в тот же день, если покупка совершалась за безналичный расчет, то возврат денежных средств произойдет в течении двух недель
Отправить нам Почтой России или любой транспортной компанией по согласованию с менеджером. Если Вы получили товар не надлежащего качества или с неправильной комплектацией, то почтовые расходы оплачивает наша компания.

Обращаем Ваше внимание, что для возврата товара надлежащего качества, необходимо что бы были соблюдены некоторые условия:

Товарный вид полностью сохранен, включая упаковку.
Обязательное требование, что бы товар не был в употреблении. (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей")
Наличие кассового или товарного чека за покупку.

Если одно из выше перечисленных условий не будет соблюдено, то товар обмену и возврату не подлежит.